Descripción del puesto

Estamos buscando un(a) Mesero(a) con actitud de servicio, agilidad y buena energía para ser parte de la experiencia que vivimos cada día en nuestro hotel.

Tu reto:
Serás la cara visible de nuestro servicio: atenderás a los huéspedes con calidez y profesionalismo, garantizando que cada momento en restaurante, eventos o room service sea una experiencia agradable y memorable.

Lo que harás:
-Atender a los huéspedes durante el servicio de alimentos y bebidas, con amabilidad y oportunidad.
-Tomar pedidos, servir los platos y bebidas siguiendo los estándares y protocolo de servicio.
-Realizar el montaje y desmontaje de mesas, salones y áreas de servicio.
-Conocer la carta, promociones y recomendaciones para orientar al huésped en su elección.
-Cumplir con las normas de higiene y manipulación de alimentos en el servicio.
-Manejar correctamente el menaje, la vajilla y los equipos del área de servicio.
-Reportar oportunamente cualquier solicitud, novedad o inquietud del huésped a su jefe inmediato.
-Trabajar en equipo con el resto de la brigada de servicio y cocina.

Lo que te ofrecemos:
La oportunidad de hacer parte de un equipo de servicio comprometido, aprender y crecer dentro del sector hotelero.

Requisitos

Formación:
-Bachiller.
-Técnico en Servicio al Cliente, Hotelería o afines (deseable, no excluyente).

Experiencia:
Experiencia previa como Mesero(a) o en servicio al cliente en restaurantes u hoteles (deseable).

Habilidades que valoramos:
-Excelente actitud de servicio y buena presentación personal.
-Agilidad, organización y atención al detalle.
-Buena comunicación y trabajo en equipo.
-Capacidad de trabajar bajo presión en horas pico.

Otras condiciones:
_Disponibilidad para trabajar de pie y en desplazamiento constante durante el turno.
-Disponibilidad de horario, incluyendo fines de semana y festivos según la operación del hotel.